Widerrufsrecht für Verbraucher
(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.)
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Frist beträgt 14 Tage ab dem Tag,
- an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hast (bei einheitlicher Lieferung),
- oder an dem du oder ein Dritter die letzte Ware erhalten hast (bei Teillieferung).
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, sende bitte eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) an:
Elif S. Ince
Herschelstraße 11A
10589 Berlin
E-Mail: support@rakunwear.com
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, wenn du die Mitteilung vor Ablauf der Frist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du den Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen inkl. Versandkosten (ausgenommen zusätzliche Kosten, die sich aus einer von dir gewählten abweichenden Versandart ergeben) binnen 14 Tagen ab Eingang des Widerrufs.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hast, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du den Nachweis der Rücksendung erbracht hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Ware spätestens 14 Tage nach Widerruf an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der Frist absendest.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du selbst.
Für einen etwaigen Wertverlust der Ware musst du nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe
Kein Widerrufsrecht besteht bei:
- Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind,
- schnell verderblicher Ware,
- versiegelten Hygieneartikeln (wenn die Versiegelung entfernt wurde),
- Waren, die untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
- Ton- oder Videoaufnahmen sowie Software in versiegelter Verpackung (wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde).
Dies gilt auch für unsere Mystery Boxen.
Unsere Mystery Boxen werden individuell zusammengestellt und basieren auf den vom Kunden angegebenen Präferenzen (z. B. Größe, Stil oder Interessen). Zudem können sie exklusive Produkte enthalten, die nicht regulär im Shop erhältlich sind.
Aus diesem Grund gelten sie als personalisierte Ware und sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)
An:
Elif S. Ince
Herschelstraße 11A
10589 Berlin
E-Mail: support@rakunwear.com
Hiermit widerrufe ich den Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):
Bestellt am: _____________ / Erhalten am: _____________
Name: _______________________________
Adresse: _____________________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung in Papierform): ____________________
Datum: ___________________