Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen
I. Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Grundlegende Bestimmungen
(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die Sie mit uns als Anbieter (Elif S. Ince) über unsere Internetseite www.rakunwear.com schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.
(2) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
§ 2 Zustandekommen des Vertrages
(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren.
(2) Bereits mit dem Einstellen des jeweiligen Produkts auf unserer Internetseite unterbreiten wir Ihnen ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über das Online-Warenkorbsystem zu den in der jeweiligen Artikelbeschreibung angegebenen Bedingungen.
(3) Der Vertrag kommt über das Online-Warenkorbsystem wie folgt zustande:
Die zum Kauf beabsichtigten Waren werden im „Warenkorb“ abgelegt. Über die entsprechende Schaltfläche in der Navigationsleiste können Sie den „Warenkorb“ aufrufen und dort jederzeit Änderungen vornehmen.
Nach Anklicken der Schaltfläche „Kasse“ oder „Weiter zur Bestellung“ (oder ähnlicher Bezeichnung) und der Eingabe der persönlichen Daten sowie der Zahlungs- und Versandinformationen werden Ihnen abschließend die Bestelldaten als Bestellübersicht angezeigt.
Soweit Sie als Zahlungsart ein Sofortzahl-System (z. B. PayPal, Klarna oder ähnliche Anbieter) nutzen, werden Sie entweder auf eine Bestellübersichtsseite in unserem Online-Shop geführt oder auf die Internetseite des Anbieters des Sofortzahl-Systems weitergeleitet.
Erfolgt eine Weiterleitung zu dem jeweiligen Sofortzahl-System, nehmen Sie dort die entsprechende Auswahl bzw. Eingabe Ihrer Daten vor. Abschließend werden Ihnen auf der Internetseite des Anbieters des Sofortzahl-Systems oder nachdem Sie zurück in unseren Online-Shop geleitet wurden, die Bestelldaten als Bestellübersicht angezeigt.
Vor Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, die Angaben in der Bestellübersicht nochmals zu überprüfen, zu ändern (auch über die Funktion „zurück“ des Internetbrowsers) bzw. die Bestellung abzubrechen.
Mit dem Absenden der Bestellung über die entsprechende Schaltfläche („zahlungspflichtig bestellen“, „kaufen“, „jetzt kaufen“, „bezahlen“, „jetzt bezahlen“ oder ähnliche Bezeichnung) erklären Sie rechtsverbindlich die Annahme des Angebotes, wodurch der Vertrag zustande kommt.
(4) Ihre Anfragen zur Erstellung eines Angebotes sind für Sie unverbindlich. Wir unterbreiten Ihnen hierzu ein verbindliches Angebot in Textform (z. B. per E-Mail), welches Sie innerhalb von 5 Tagen annehmen können, soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist.
(5) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.
§ 3 Individuell gestaltete und personalisierte Produkte
(1) Soweit Sie ein individuell gestaltetes oder personalisiertes Produkt bestellen, haben Sie uns die für die Individualisierung erforderlichen Informationen, Texte, Dateien, Größenangaben, Präferenzen oder sonstigen Vorgaben über das Online-Bestellsystem oder per E-Mail unverzüglich nach Vertragsschluss zur Verfügung zu stellen. Etwaige von uns vorgegebene Anforderungen, insbesondere zu Dateiformaten oder Inhalten, sind zu beachten.
(2) Sie sind verpflichtet sicherzustellen, dass die von Ihnen übermittelten Daten und Inhalte keine Rechte Dritter verletzen, insbesondere keine Urheberrechte, Namensrechte oder Markenrechte, und nicht gegen geltendes Recht verstoßen. Sie stellen uns insoweit von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, einschließlich der Kosten einer notwendigen rechtlichen Vertretung.
(3) Wir prüfen die übermittelten Daten nicht auf inhaltliche Richtigkeit, Vollständigkeit oder Eignung und übernehmen insoweit keine Haftung für Fehler, die auf den von Ihnen bereitgestellten Angaben beruhen.
(4) Dies gilt auch für unsere Mystery Boxen, soweit diese individuell auf Grundlage kundenspezifischer Angaben oder Präferenzen zusammengestellt werden, insbesondere hinsichtlich Größe, Passform, Stil, Interessen oder vergleichbarer persönlicher Vorgaben. Solche Mystery Boxen können speziell für den Kunden ausgewählte Produkte enthalten und daher als personalisierte Ware gelten.
§ 4 Besondere Vereinbarungen zu angebotenen Zahlungsarten
(1) Zahlung über Klarna
In Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleister Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden („Klarna“), bieten wir ausgewählte Klarna-Zahlungsarten an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna. Nähere Informationen sowie die Bedingungen von Klarna werden Ihnen im Bestellprozess und auf den Seiten von Klarna angezeigt.
Die Nutzung einzelner von Klarna angebotener Zahlungsarten kann eine erfolgreiche Bonitätsprüfung voraussetzen. Insoweit können Ihre Daten im Rahmen der Bestellabwicklung an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung übermittelt werden. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Klarna-Zahlungsarten anbieten können, die aufgrund des Ergebnisses der Bonitätsprüfung zulässig sind.
(2) Zahlung über PayPal
Soweit Sie eine Zahlungsart auswählen, die über PayPal angeboten wird, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg („PayPal“). Die einzelnen über PayPal verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen auf unserer Internetseite sowie im Bestellprozess angezeigt. PayPal kann sich zur Zahlungsabwicklung weiterer Zahlungsdienste bedienen. Soweit hierfür besondere Zahlungsbedingungen gelten, werden Sie hierauf gesondert hingewiesen.
(3) Weitere Zahlungsarten
Weitere auf unserer Internetseite angebotene Zahlungsarten, wie z. B. Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, iDeal, EPS, Bancontact oder ähnliche Zahlungsarten, werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt. Die Verfügbarkeit einzelner Zahlungsarten kann vom Lieferland, dem Ergebnis einer etwaigen Risiko- oder Bonitätsprüfung sowie von den technischen Anforderungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters abhängen.
§ 5 Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt
(1) Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.
(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
§ 6 Gewährleistung
(1) Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
(2) Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Ware bei Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Transportunternehmen Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.
(3) Soweit ein Merkmal der Ware von den objektiven Anforderungen abweicht, gilt die Abweichung nur dann als vereinbart, wenn Sie vor Abgabe Ihrer Vertragserklärung durch uns hierüber in Kenntnis gesetzt wurden und die Abweichung ausdrücklich und gesondert zwischen den Vertragsparteien vereinbart wurde.
§ 7 Rechtswahl
(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird.
(2) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.
II. Kundeninformationen
1. Identität des Verkäufers
Elif S. Ince
Herschelstraße 11A
10589 Berlin
Deutschland
Telefon: +49 176 63110865
E-Mail: support@rakunwear.com
Alternative Streitbeilegung:
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
2. Informationen zum Zustandekommen des Vertrages
Die technischen Schritte zum Vertragsschluss, der Vertragsschluss selbst und die Korrekturmöglichkeiten erfolgen nach Maßgabe der Regelungen unter „Zustandekommen des Vertrages“ in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I).
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
3.1 Vertragssprache ist Deutsch.
3.2 Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Vor Absenden der Bestellung über das Online-Warenkorbsystem können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Nach Zugang der Bestellung bei uns werden die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bei Fernabsatzverträgen sowie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nochmals per E-Mail an Sie übersandt.
3.3 Bei Angebotsanfragen außerhalb des Online-Warenkorbsystems erhalten Sie alle Vertragsdaten im Rahmen eines verbindlichen Angebotes in Textform, z. B. per E-Mail, welche Sie ausdrucken oder elektronisch sichern können.
4. Wesentliche Merkmale der Ware oder Dienstleistung
Die wesentlichen Merkmale der Ware und/oder Dienstleistung finden sich in der jeweiligen Produktbeschreibung und dem jeweiligen Angebot auf unserer Internetseite.
5. Preise und Zahlungsmodalitäten
5.1 Die in den jeweiligen Angeboten genannten Preise stellen Gesamtpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich der anfallenden Steuern.
5.2 Wir bieten kostenlosen Versand weltweit an, soweit im jeweiligen Angebot oder im Bestellprozess nichts anderes angegeben ist.
5.3 Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall zusätzliche Zölle, Einfuhrsteuern, Bearbeitungsgebühren oder vergleichbare Abgaben anfallen. Diese sind nicht im Kaufpreis enthalten und vom Kunden zu tragen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
5.4 Etwaige Kosten der Geldübermittlung oder Fremdwährungsgebühren von Banken oder Zahlungsdienstleistern sind von Ihnen zu tragen, soweit diese außerhalb unseres Verantwortungsbereichs entstehen.
5.5 Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsarten werden auf unserer Internetseite sowie im Bestellprozess ausgewiesen.
5.6 Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig.
6. Lieferbedingungen
6.1 Die Lieferbedingungen, Lieferzeiten sowie gegebenenfalls bestehende Lieferbeschränkungen finden sich auf unserer Internetseite sowie im Bestellprozess.
6.2 Soweit Sie Verbraucher sind, gelten für den Gefahrübergang die gesetzlichen Bestimmungen. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware geht daher erst mit der Übergabe der Ware an Sie über, unabhängig davon, ob die Versendung versichert oder unversichert erfolgt. Dies gilt nicht, wenn Sie eigenständig ein nicht von uns benanntes Transportunternehmen oder eine sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person beauftragt haben.
7. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht
Die Mängelhaftung richtet sich nach der Regelung „Gewährleistung“ in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I).
Letzte Aktualisierung: 13.04.2026